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猫の手

猫の手 パソコンの調子がおかしい。

 パソコンは、他の家電製品と違い、使っている人の数だけ仕様が違います。たとえば同じ機種でも使っているアプリケーションや作成したデータ量など違いますよね。これを環境が違うといいます。
 調子が悪くなる原因も、環境の違いでさまざまです。アプリケーションを入れなおせば良い場合(再インストール)があったり、アプリケーションの欠陥(バグ)だったりします。
 また、サポートに電話してもうまく説明できなかったり、指示された通りに操作できなかったりします。
 こんな場合にお手伝いをいたします。
 修理が必要な場合には修理の手配もいたします。

猫の手 コンピュータウイルスに感染した。

 知らない相手から、添付ファイルが送られて来たり、件名や本文が無いメールが来たりしませんか。これらの大半はコンピュータウイルスです。
 ウイルスに感染すると、多くはアドレス帳にある人たちへウイルスメールを送り、自分だけでなく、知人・友人まで迷惑を掛けることになります。
 またコンピュータの動作が不安定になる場合もあります。
 そうならないためにも、ウイルスはすばやく退治(駆除)しましょう。
 コンピュータウイルスの駆除ならびに感染防止方法の指導を行います。